合肥一男子京東網(wǎng)購(gòu)松花粉被騙十八萬(wàn)多！讓人奇怪的是……
合肥的趙先生(化名)說(shuō)他前不久在京東網(wǎng)上商城買了一瓶松花粉，結(jié)果被騙了十八萬(wàn)多塊錢，這到底是怎么回事呢?
網(wǎng)購(gòu)松花粉 不料被騙18萬(wàn)
趙先生的孩子患有先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良，腿部做了支架進(jìn)行康復(fù)治療，為了防止皮膚摩擦，四月底趙先生在京東網(wǎng)上商城上購(gòu)買了一瓶松花粉。5月13號(hào)這天，正在上班的趙先生，突然接到個(gè)“售后”電話。
趙先生說(shuō)，是“售后” 說(shuō)有人反映這款產(chǎn)品小孩用了有過(guò)敏，皮膚有潰爛的地方，說(shuō)現(xiàn)在這款產(chǎn)品商家要求退貨，雙倍退款，當(dāng)時(shí)也就相信了，跟著他一步一步操作。
按照對(duì)方的說(shuō)法，趙先生可以要求雙倍退款，但前提是他的京東商城信用分要足夠多。
這時(shí)對(duì)方告訴趙先生，可以再購(gòu)買一些商品，走銀行流水增加積分。
趙先生說(shuō)，對(duì)方給他發(fā)了個(gè)二維碼，是沃爾瑪?shù)氖裁纯?，?dāng)時(shí)他又在京東上面又購(gòu)買了一下，花了有4000塊錢。
花了4000買了一張沃爾瑪電子禮品卡，可趙先生并沒(méi)有收到卡號(hào)和密碼，并且信用分也沒(méi)有漲到800分。隨后對(duì)方說(shuō)，還得繼續(xù)操作，又讓趙先生下載一個(gè)“華為云會(huì)議”軟件。
趙先生表示，按照對(duì)方給的一個(gè)ID號(hào)，包括密碼，就按照他說(shuō)的進(jìn)去了，就有一個(gè)是共享的，他就按著對(duì)方說(shuō)的操作，再支付寶，還有微信，還有他的招商卡上面都有一個(gè)借款，每次給對(duì)方轉(zhuǎn)賬后，他的京東賬號(hào)上面信息都會(huì)有更新。
就這樣，趙先生按照對(duì)方的指揮，先后在各大網(wǎng)貸平臺(tái)總共貸款十七萬(wàn)多塊錢。
直到最后一次轉(zhuǎn)賬，趙先生才發(fā)覺(jué)有些不對(duì)勁。這時(shí)，對(duì)方刪除了趙先生的QQ號(hào)，徹底失聯(lián)了。
意識(shí)到自己被騙后，趙先生立馬報(bào)了警。隨后，趙先生打開(kāi)網(wǎng)上訂單準(zhǔn)備查看購(gòu)買信息時(shí)，卻意外地發(fā)現(xiàn)，松花粉和沃爾瑪電子禮品卡的訂單都不見(jiàn)了。憑著記憶，趙先生找到了當(dāng)初購(gòu)買沃爾瑪電子禮品卡的那家店鋪，可當(dāng)他再次打開(kāi)商品鏈接時(shí)，發(fā)現(xiàn)這事并不簡(jiǎn)單。
趙先生表示，點(diǎn)進(jìn)去那個(gè)評(píng)論里面，好多人都反映是被騙了，一萬(wàn)的，幾萬(wàn)的，都有反映被騙了。
趙先生說(shuō)，他買禮品卡的那家店鋪叫“哇京夠旗艦店”，記者點(diǎn)開(kāi)看到，評(píng)價(jià)里留言被騙的不在少數(shù)。一款名為“沃爾瑪1000元電子禮品卡”的商品有一萬(wàn)多條評(píng)價(jià)，大多數(shù)都是說(shuō)自己被騙了。其中，最早的一條是在2019年12月份。
是騙人的 千萬(wàn)別上當(dāng) 我真的給騙了一萬(wàn)多元
請(qǐng)大家注意!這一切都是騙局!我被騙了33000多塊錢
電信詐騙渠道 京東不管嗎?
大家千萬(wàn)不要上當(dāng)了 我已經(jīng)被騙幾萬(wàn)了
這些騙個(gè)人錢財(cái)?shù)臇|西 應(yīng)該下架了。假的，大家不要上當(dāng)受騙了
這么多人被騙，商家是否知道?有沒(méi)有應(yīng)對(duì)方案呢?記者嘗試向商家詢問(wèn)，對(duì)方的回復(fù)是：“被騙是被騙人自己報(bào)警處理，跟我們商家無(wú)關(guān)”“還有其他被騙相關(guān)問(wèn)題，歡迎你去跟警方探討”“我們是商家 商品問(wèn)題請(qǐng)咨詢我們 被騙問(wèn)題請(qǐng)咨詢警察”。
多人被騙 商品為何依然在銷售
這么多人被騙，商家卻表示跟他們無(wú)關(guān)，商品也還在銷售。那么，京東網(wǎng)上商城是否知道此事，他們有沒(méi)有防詐騙的措施呢?另外，趙先生購(gòu)買松花粉的信息又是怎么被泄露的呢?隨后，趙先生聯(lián)系了京東商城客服，對(duì)方表示趙先生的賬號(hào)很可能被盜了。
趙先生說(shuō)，客服也查了，當(dāng)天他人是在合肥這邊，又查出當(dāng)天在云南被登錄了，說(shuō)很有可能是被盜了。
趙先生覺(jué)得奇怪，賬號(hào)異地登錄，又更換了登錄設(shè)備，難道系統(tǒng)沒(méi)有察覺(jué)到嗎?當(dāng)著記者的面，趙先生再次撥通京東商城客服電話。
客服表示，異地登錄除了需要賬號(hào)和密碼，還需要手機(jī)驗(yàn)證碼。至于為什么沒(méi)有收到驗(yàn)證碼，他們也不是很清楚。
趙先生說(shuō)，當(dāng)初接到騙子的電話，對(duì)方有他購(gòu)買松花粉的訂單信息，讓他繼續(xù)購(gòu)物消費(fèi)刷分，而且每次轉(zhuǎn)賬之后，積分也確實(shí)更新了，所以他才沒(méi)有懷疑對(duì)方的身份。
在趙先生提供的截圖里，記者看到這個(gè)所謂的信息更新，是顯示在詳細(xì)地址一欄，也就是說(shuō)，如果同一時(shí)間，兩臺(tái)設(shè)備可以同時(shí)登錄，騙子在他的設(shè)備上修改詳細(xì)地址信息，趙先生這邊詳細(xì)地址一欄就會(huì)發(fā)生改變。這種更新又是如何做到的呢?電話里，京東商場(chǎng)的客服人員表示，如果有授權(quán)，有驗(yàn)證碼，同一賬號(hào)是可以同時(shí)在兩臺(tái)設(shè)備上登錄的。
對(duì)于趙先生提出的，有這么多被騙的評(píng)價(jià)，沃爾瑪電子禮品卡為什么還能正常銷售，客服是這樣解釋的。
京東商城客服表示，卡本身就是一個(gè)正常的沃爾瑪?shù)目ǎ瑸槭裁?，沒(méi)有刪除店鋪的評(píng)價(jià)，就是提醒客戶，看到評(píng)價(jià)之后謹(jǐn)慎支付，這個(gè)沃爾瑪?shù)目ū旧砭透闳ゾ€下充值卡是一樣的，很多騙子就通過(guò)這個(gè)卡，因?yàn)樗翘摂M產(chǎn)品，不能退款，而且這個(gè)卡是即時(shí)到賬，來(lái)進(jìn)行詐騙，跟商品是沒(méi)有關(guān)系的，商品的快照上面，也是有謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的。
客服表示，雖然很多人說(shuō)自己被騙了，但這款商品本身沒(méi)有問(wèn)題，還是可以正常銷售的。隨后，記者提出，既然已經(jīng)出現(xiàn)多人被騙的情況，京東方面有沒(méi)有采取一些預(yù)防措施呢?電話里，客服人員表示無(wú)法回答，但會(huì)向上級(jí)部門匯報(bào)。26號(hào)晚上，記者收到了京東公關(guān)部的回復(fù)郵件。對(duì)方回復(fù)：“哇京夠”旗艦店為沃爾瑪一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商，銷售資質(zhì)合規(guī)。一些不法分子假借“刷單返利”為名實(shí)施詐騙的犯罪行為，并非商家行為。如果遭受財(cái)產(chǎn)損失請(qǐng)盡快報(bào)警，我們會(huì)積極配合警方調(diào)查。并且表示：經(jīng)了解，涉及店鋪在商品詳情頁(yè)面的醒目位置，設(shè)置了明確的提醒。
謹(jǐn)防電信詐騙 時(shí)刻提高警惕
店鋪的銷售資質(zhì)合規(guī)，但這么多消費(fèi)者被騙也是事實(shí)啊，既然是一家正規(guī)的企業(yè)，面對(duì)顧客被騙的情況，不應(yīng)該不管不顧吧。我想，至少你們應(yīng)該查一查，為什么你們的商品容易被騙子利用，實(shí)施詐騙，是不是你們的系統(tǒng)還存在漏洞，以至于騙子一而再再命三的得手。還有京東網(wǎng)上商城，作為一家購(gòu)物平臺(tái)，更應(yīng)負(fù)起保護(hù)顧客信息、監(jiān)督購(gòu)物流程的責(zé)任和義務(wù)，這家店鋪出現(xiàn)了電信詐騙案件，已經(jīng)持續(xù)一年半時(shí)間里，你們?nèi)绻辉诰W(wǎng)頁(yè)上做個(gè)提醒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，趙先生的經(jīng)歷每次提醒大家、防范電信詐騙，要時(shí)刻提高警錫。還是那句話，凡是電話里要你轉(zhuǎn)賬、退款、要個(gè)人信息的，一律是騙子，一律不要搭理。
安徽經(jīng)視記者張娟娟 姜大為報(bào)道