到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 一、工作內容：1.負責通過在線聊天工具，處理云集微店后臺系統(tǒng)查詢解決客戶提出的問題；2.整理咨詢過程中的發(fā)現(xiàn)的問題，分析問題、及時反饋給負責人；3.接受、記錄和處理客戶投訴有效執(zhí)行在線客服工作流程；4.平臺純在線客服，不涉及任何銷售，入職后有業(yè)務培訓。二、要求：1.大專及以上學歷；2.電腦操作熟練，打字速度不低于40字/分；3.普通話流利，頭腦靈活，學習能力強。三、薪資福利：1.5天帶薪培訓，培訓結束進入試用期;2. 試用期3個月，試用期工資3000-3500,保底薪資3000元；3.轉正工資3500-5000元,4.每月保底薪資3000元，綜合收入超過3000元根據(jù)實際情況發(fā)；4.免費住宿4-6人間，獨立衛(wèi)浴、空調、熱水器，宿舍到公司有班車接送；5.就餐公司將在次月發(fā)放就餐卡，自培訓期起根據(jù)出勤天數(shù)每天10元餐補打入餐卡。工作時間：每天工作8小時，做五休二（雙休）基本班次：8:00-17:00；9：00-18：00；10：00-19：00；15:00-24:00（有晚班補貼）五、福利待遇1.公司免費提供住宿（4-6人間、獨立衛(wèi)浴）2.宿舍提供熱水器、空調等日常電器3.宿舍到公司有班車接送4.公司有大型食堂,發(fā)放就餐卡（每個工作日充值10元餐補）5.專業(yè)的崗前級崗中技能培訓6.各類獎金、績效、補貼多，憑個人能力多勞多得。7.甲級寫字樓辦公環(huán)境，園區(qū)內有免費健身房、電影院、乒乓球、臺球室、大型超市。8.完善的用人機制及晉升發(fā)展平臺9.繳納商業(yè)保險、社保五險工作地點：合肥市包河區(qū)蘭州路88號青網電商園二期9棟