京東、天貓?jiān)诰€網(wǎng)絡(luò)售前售后客服(職位編號(hào):995)
¥面議 /月
安徽-合肥-安徽-合肥 |
包河區(qū)金寨路162號(hào)安徽國(guó)際商務(wù)中心
職位描述
到崗時(shí)間:不限
年齡要求:不限
性別要求:不限
婚況要求:不限
1、負(fù)責(zé)在線回復(fù)客戶商品咨詢和售后問(wèn)題等內(nèi)容,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù); 2、受理客戶問(wèn)題,及時(shí)將客戶需求反饋至相關(guān)人員處理; 3、處理客戶投訴,維護(hù)與客戶的關(guān)系,提高客戶滿意度;崗位要求: 1、年齡:18-30周歲,男女不限; 2、學(xué)歷:高中、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 3、普通話流利、口齒清晰,語(yǔ)音富有感染力; 4、熟練掌握基本的電腦辦公軟件; 5、性格開(kāi)朗、自信、樂(lè)觀,善于與人溝通; 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),主動(dòng)積極,有團(tuán)隊(duì)合作精神;薪資福利:上班時(shí)間上午8:30- -11:30,下午:13:00- -18:001、培訓(xùn)體系:為員工提供崗前培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)者也可以,只要有好學(xué)的心;2、綜合底薪 全勤 績(jī)效 其他補(bǔ)貼,綜合月收入3500-50003、公司福利:1.不定期聚餐及公司組織員工集體旅游活動(dòng)。公司環(huán)境良好,交通便利,有意者可以電話主動(dòng)聯(lián)系聯(lián)系電話:0551-***6(非求職者勿擾!)晉升通道:管理崗位:客服坐席-班組長(zhǎng)-店鋪運(yùn)營(yíng)-店鋪負(fù)責(zé)人-(橫向發(fā)展)后臺(tái)支撐崗位:客服坐席-(組員、組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理)(縱向發(fā)展)公司福利:1、工作時(shí)間:8:30-12:00,13:00-18:00,月休四天;2、休假:享受國(guó)家法定節(jié)假日、、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、喪假等各類假期;3、保險(xiǎn):繳納社會(huì)保險(xiǎn)4、節(jié)日禮品:節(jié)假日,公司為員工精心準(zhǔn)備節(jié)日禮品;5、旅游拓展:團(tuán)隊(duì)旅游、拓展等福利;6、年終獎(jiǎng)金、特殊績(jī)效、工齡獎(jiǎng)等
求職提醒:求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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