到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 一、工作內(nèi)容：1.在線處理客戶咨詢，解決用戶問題，在線無法解決的電話外呼處理（平均工作量在線70%、電話30%）.2.處理各類售前售后問題，例如退換貨、物流、退款、投訴、差評、舉報等.3.了解電商用戶心理，能夠有效溝通，收集反饋用戶之聲，并協(xié)助提升用戶體驗.- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --二、要求：1.中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，18-35歲；2.電腦操作熟練，鍵盤鼠標指法快，打字速度不低于40字/分鐘。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --三、薪資福利：1.10天帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束進入試用期;2.試用期3個月，試用期綜合工資3000-3500元3.轉(zhuǎn)正：綜合工資3000-4500元4.免費住宿4-6人間，獨立衛(wèi)浴、空調(diào)、熱水器，宿舍到公司有班車接送；5.就餐公司將在次月發(fā)放就餐卡，自培訓(xùn)期起根據(jù)出勤天數(shù)每天10元餐補打入餐卡。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --四、工作時間：每天工作8小時，月排休8天（坐五休二）基本班次：9:00-18:00 13:00-22:00- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- --五、福利待遇1.公司免費提供住宿（4-6人間、獨立衛(wèi)?。?.宿舍提供熱水器、空調(diào)等日常電器3.宿舍到公司有班車接送4.公司有大型食堂,發(fā)放就餐卡（每個工作日充值10元餐補）5.專業(yè)的崗前級崗中技能培訓(xùn)6.各類獎金、績效、補貼多，憑個人能力多勞多得。7.甲級寫字樓辦公環(huán)境，園區(qū)內(nèi)有免費健身房、電影院、乒乓球、臺球室、大型超市。8.完善的用人機制及晉升發(fā)展平臺9.繳納商業(yè)保險、社保五險

工作地點：合肥市包河區(qū)蘭州路88號青網(wǎng)電商園二期9棟