到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責1、服務于合作阿里巴巴1688平臺的客戶，通過服務熱線解答客戶各類咨詢和疑問，幫助客戶更好使用阿里巴巴網站產品及功能；
2、根據阿里巴巴操作規(guī)則，分析客戶店鋪經營問題，協(xié)助客戶進行解決，幫助客戶了解和運用電子商務，從而拓展網上貿易；
3、通過日常電話和上門服務工作，善于發(fā)現(xiàn)總結客戶問題，并提出合理化建議，推動流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度；
4、根據客戶服務效果，以及在阿里巴巴平臺店鋪使用情況，生意規(guī)模等，針對不同種類客戶推薦客戶購買相應電子商務服務內容，即需要有一定銷售能力。
5、以上要求均有專業(yè)培訓，需要有認真學習的態(tài)度及踏實工作的毅力。期待每一位新小伙伴的加入。崗位要求：1、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗，管理類、營銷類及電子商務類專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮。2、聲音甜美，服務意識強，普通話標準。3、熟練使用辦公軟件，具有較強的理解溝通及表達能力。4、服從公司及領導安排，工作態(tài)度端正。聯(lián)系人：楊總監(jiān) 聯(lián)系方式：***