到崗時(shí)間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 1、國(guó)民教育序列大專及以上學(xué)歷，可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生，年齡范圍：18-32周歲；、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，溝通能力和應(yīng)變能力強(qiáng)，積極進(jìn)?。?、有較強(qiáng)的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度每分鐘30字及以上，熟練運(yùn)用辦公操作軟件。 2 、按照客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作；收集匯總客戶疑難投訴信息及建議、對(duì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、設(shè)備、安全和生產(chǎn)存在的重大問(wèn)題或者突發(fā)問(wèn)題及時(shí)向組長(zhǎng)上報(bào)。 3 工作時(shí)間：早8：30~22：00排班制，每日工時(shí)8小時(shí)，月休6天，法定節(jié)假日排班制（節(jié)假日當(dāng)天可享受3倍工資）當(dāng)月可享受對(duì)應(yīng)假期天數(shù)