到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 【中國移動合肥分公司】一、崗位職責(zé)通過專線與用戶進(jìn)行真誠有效溝通，根據(jù)用戶的需求為其提供專業(yè)精準(zhǔn)的移動增值服務(wù)。如：1、客戶的當(dāng)月流量已超出，這邊為用戶做出提醒，告知相關(guān)流量加油包或者流量套餐升級業(yè)務(wù)，在用戶同意辦理該業(yè)務(wù)的情況下，為客戶申請辦理該業(yè)務(wù)。有接聽崗位或外呼崗（可以自己選擇）2、節(jié)假日或者業(yè)務(wù)活動期間代表移動給用戶送出祝福，告知節(jié)假日相應(yīng)優(yōu)惠活動。二、任職資格1、學(xué)歷：高中（中專）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳；3、抗壓能力較強、勇于挑戰(zhàn)高薪；4、個性開朗、具有客戶服務(wù)意識；5、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。三、晉升通道：專業(yè)線晉升:初級話務(wù)員- -中級話務(wù)員- -高級話務(wù)員- -專家；管理線晉升：組長- -主管- -經(jīng)理；內(nèi)部轉(zhuǎn)崗：內(nèi)訓(xùn)師、行政專員、人事專員等等四、薪酬情況：培訓(xùn)期一周左右底薪3000 提成，綜合工資5000-10000五、福利待遇1.免費員工宿舍（空調(diào)、寬帶、熱水器、洗衣機等等）2.購買社保（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）3.生日祝福及節(jié)假日禮品各類大小企業(yè)文化活動（月度團(tuán)隊聚餐，公司內(nèi)部社團(tuán)活動，趣味運動會、相親大會等等）六、工作時間：朝九晚六（7.5工作時間）周末固定單雙休、行政班次、月休6天，法定節(jié)假日帶薪休假。七：公司提供免費班車接送路線：一號線：港澳廣場明珠廣場（金寨路與芙蓉路交口）香徑站（近習(xí)友路與潛山路交口）翠瀾站（近祁門路與潛山路交口）彩虹站（近懷寧路與潛山路交口）信旺華府駿苑站西環(huán)中心廣場站五爪塘站十里廟站科學(xué)大道站蜀山電子產(chǎn)業(yè)園二號線：和平廣場三里街（浦發(fā)銀行門口）雙崗新蚌埠路世紀(jì)華聯(lián)白水壩站亳州路與北一環(huán)交口（22路亳州路站牌）清溪路與西一環(huán)交口（加油站）安徽警官職業(yè)學(xué)院（西區(qū)大門口）金色池塘蜀山電子產(chǎn)業(yè)園報名方式：或撥打電話：***（李主管）編輯短信：移動外呼客服 姓名 年齡 學(xué)歷至***
【中國移動合肥分公司】崗位職責(zé)：1、按照客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作；2、收集匯總客戶疑難投訴信息及建議3、對服務(wù)、業(yè)務(wù)、設(shè)備、安全和生產(chǎn)存在的重大問題或者突發(fā)問題及時向組長上報。應(yīng)聘要求：1、大專及以上學(xué)歷，可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生，年齡范圍：18-35周歲；2、有較強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，溝通能力和應(yīng)變能力強，積極進(jìn)??；3、有較強的文字組織和語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度每分鐘30字及以上，熟練運用辦公操作軟件。薪酬福利：1、培訓(xùn)期：7個工作日理論培訓(xùn)，5個工作日實操培訓(xùn)，正常培訓(xùn)期15天，培訓(xùn)補助100元/天，需住宿培訓(xùn)補助90元/天。當(dāng)月15號之前入職的（包括15日），培訓(xùn)補貼當(dāng)月月底之前發(fā)放；當(dāng)月16號以后入職的（包括16日），培訓(xùn)補貼次月15日之前發(fā)放；2、試用期：1-3個月，基本薪酬2400 全勤200 交補100（住宿沒有交助）=2700 績效，階梯底薪：2700（入職）、2800（初級）、2900（中級）、高級（3000）工作時間：早8：00~22：00排班制，9點半之后的晚班補助25元每次；每日工時8小時，月休6天，法定節(jié)假日排班制（節(jié)假日當(dāng)天可以享受3倍單量或者或者相應(yīng)天數(shù)，根據(jù)需要安排）報名方式：或撥打電話：***（李主管）編輯短信：移動接聽客服 姓名 年齡 學(xué)歷至***上班及面試地點：蜀山區(qū)中國（合肥）跨境電子商務(wù)示范基地2期溫馨提醒：公司及其下屬分公司實施招聘、培訓(xùn)不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。本內(nèi)容真實有效，名額有限，歡迎來電咨詢，電話預(yù)約者優(yōu)先錄用上班地址：合肥市蜀山區(qū)電子產(chǎn)業(yè)園