到崗時(shí)間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 【手機(jī)購(gòu)物App純接聽(tīng)售后】一.工作職責(zé)：（1） 處理用戶(hù)問(wèn)題，核實(shí)或修改客戶(hù)地址、電話(huà)、等；（2） 缺貨訂單，通知顧客的工作；（3） 異?？爝f訂單的反饋、跟蹤工作；（4） 在平臺(tái)規(guī)則允許下，受理客戶(hù)的退換貨，退款需求；（5） 在平臺(tái)規(guī)則允許下，協(xié)調(diào)商家與客戶(hù)之間的矛盾；（6） 受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題；二.任職要求：1、中專(zhuān)或高中及其大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉office軟件，有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作基礎(chǔ)；2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，吐字清晰，具備溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力，善于傾聽(tīng)，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)能迅速做出解答，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；4、善于收集、整理和分析客戶(hù)反饋信息；5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；年齡在18-35周歲以?xún)?nèi)。三.上班時(shí)間：8小時(shí)工作制 單雙休，薪資待遇：新員工入職，公司提供帶薪培訓(xùn),待遇：底薪3000 績(jī)效 補(bǔ)貼，綜合薪資4000-6000福利待遇四.1.免費(fèi)員工宿舍（空調(diào)、寬帶、熱水器、洗衣機(jī)等等）2.購(gòu)買(mǎi)社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）3.生日祝福及節(jié)假日禮品各類(lèi)大小企業(yè)文化活動(dòng)（月度團(tuán)隊(duì)聚餐，公司內(nèi)部社團(tuán)活動(dòng)，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、相親大會(huì)等等）五.公司提供免費(fèi)班車(chē)接送路線(xiàn)：班車(chē)路線(xiàn)一：電商園二期北門(mén)（電商園三期北門(mén)）――經(jīng)振興路向南――停靠電商園一期大門(mén)――經(jīng)雪霽路向北上湖光路――?？亢饴放c雪霽路交叉口――經(jīng)湖光路向東――?？可胶沸^(qū)――經(jīng)蜀峰路至稻香路――?？渴裥略沸^(qū)――經(jīng)稻香路至科學(xué)院路――――經(jīng)稻香路至科學(xué)院路交叉口――經(jīng)科學(xué)院路――停靠井崗路與科學(xué)院路交叉口――經(jīng)科學(xué)院路――?？靠茖W(xué)院路與長(zhǎng)江西路交叉口班車(chē)路線(xiàn)二：大埔頭市一院門(mén)口――經(jīng)山湖路（井崗派出所）――停靠山湖路與稻香路交叉口――經(jīng)稻香路向西――?？渴裥略沸^(qū)――經(jīng)蜀峰路至湖光路――停靠山湖苑小區(qū)――經(jīng)湖光路向西――?？亢饴放c雪霽路交叉口――經(jīng)雪霽路向北――?？侩娚虉@三期北門(mén)――經(jīng)振興路向南――?？侩娚虉@一期大門(mén)（管委會(huì)門(mén)口）報(bào)名方式：撥打電話(huà)或編輯短信姓名 年齡 學(xué)歷***（王主管）溫馨提醒：公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。本內(nèi)容真實(shí)有效，名額有限，歡迎來(lái)電咨詢(xún)，電話(huà)預(yù)約者優(yōu)先錄用上班地址:蜀山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園（包住宿）