到崗時(shí)間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司軟、硬件產(chǎn)品的安裝、開(kāi)通、現(xiàn)場(chǎng)支持工作，設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、故障處理、工程質(zhì)量控制等，2、 通過(guò)抓包等手段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視盒子資源以及故障進(jìn)行分析定位；3、 通過(guò)公司軟件對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)估、分析，并撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)及質(zhì)量分析報(bào)告等；4、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)軟、硬件調(diào)測(cè)及開(kāi)通、編寫(xiě)本公司軟件的使用手冊(cè)、培訓(xùn)文檔，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等；5、 對(duì)公司產(chǎn)品的內(nèi)部測(cè)試收集、整理產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的BUG及各方的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋研發(fā)部門(mén)，總結(jié)編寫(xiě)FAQ等6、 根據(jù)客戶(hù)及公司要求完成指定任務(wù)等；任職要求：1、 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年左右相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)考慮優(yōu)秀應(yīng)屆生；2、 熟悉路由、交換、互聯(lián)網(wǎng)接入等技術(shù)及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，互聯(lián)網(wǎng)電視基礎(chǔ)原理等業(yè)務(wù)層技術(shù)；3、 熟練使用Word、Excle、Powerpoint、Visio等辦公輔助工具實(shí)操；4、 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話(huà)良好、談吐自如，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高5、 具備OTT/IPTV技術(shù)、有OTT/IPTV運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)考慮；6、 具備大型通信項(xiàng)目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗(yàn)，ISP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，或CCNA/CCNP以及同等資格證書(shū)；